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用我们的服务,创造您的价值

北京恒信致远科技发展有限公司为客户提供专业的技术咨询和网络安全服务。我们拥有一整套完善的技术支持服务体制和服务流程,同时拥有一支技术精湛、训练有素的专业技术支持工程师和服务队伍,竭诚为广大客户提供安全、医用、细致的网络技术服务。

恒信致远为客户提供了多种的服务支持方式,包括在线、电话、现场、邮件和远程服务支持,誓求在最短时间内解决客户遇到的网络问题。我们经由多样的支持方式支持客户,贯彻以客户为本的服务理念,直到彻底解决问题。同时在服务中心内部也会对该问题进行记录,为进一步提高服务素质和扩展服务范围做好准备。

我们真诚希望服务中心能为您提供有效的技术服务, 愿它能伴随您事业的蓬勃发展而成长。

服务流程:

售前:

专业售前工程师负责提网络前期评定、方案制作讲解、定制个性化网络服务。

售中:

提供现场安装测试、设备入网整合方案,实际解决测试中遇到的问题,进一步完善客户网络体验。

全国服务中心全程跟踪整个销售服务过程,建立完整的客户档案

售后:

恒信致远服务中心针对全国用户提供7*24小时响应机制。提供8*5/7*24两种服务可供选择(包含免费邮件电话支持)。

服务方式:

咨询&解决方案

技术服务在线咨询